Ihr WonderGerman-Konto löschen
Sie können Ihr Konto in der App WonderGerman, veröffentlicht von Kristina Čulić Gajić, jederzeit löschen. Dafür gibt es zwei Wege.
Stand: 18. Oktober 2026
In der App
- Öffnen Sie die WonderGerman-App und melden Sie sich an.
- Gehen Sie zu Profil.
- Tippen Sie auf Konto löschen.
- Bestätigen Sie mit Ihrem Passwort.
Ihr Konto wird sofort gelöscht.
Ohne die App
Schicken Sie eine E-Mail an support@wondergerman.co mit dem Betreff „Konto löschen“, von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf diese Adresse haben, schreiben Sie das in Ihre Nachricht, dann finden wir einen anderen Weg, um zu bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört.
Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen (meist deutlich schneller) und bestätigen es Ihnen per E-Mail.
Was mit Ihren Daten passiert
| Daten | Was passiert |
|---|---|
| Profil, Fortschritt, Notizen, Übungsantworten, Wortschatz | Gelöscht |
| Öffentliches Profil (Anzeigename) | Gelöscht |
| Hochgeladene Fotos, Sprachaufnahmen und Dateien | Gelöscht |
| Ihre Nachrichten im Gruppenchat | Inhalt entfernt; die Nachricht erscheint als „Nachricht gelöscht“ |
| Von Ihnen gesendete Direktnachrichten | Inhalt entfernt; die andere Person behält ihre eigenen Nachrichten |
| Zukünftige Einzelstunden | Abgesagt, die Zoom-Meetings werden gelöscht |
| Vergangene Einzelstunden | Anonymisiert (angezeigt als „Gelöschtes Konto“); Kristina behält den anonymisierten Stundenverlauf |
| Ihre Meldungen und Meldungen über Sie | Gelöscht |
| Ihre Blockierungen und Blockierungen anderer gegen Sie | Gelöscht |
| Kaufdatensätze | Von Ihnen getrennt; Rechnungen und Steuerunterlagen werden 10 Jahre aufbewahrt, wie gesetzlich vorgeschrieben |
| Ihre Anmeldung (E-Mail und Passwort) | Gelöscht |
Was erhalten bleibt
- Anonymisierte Einträge vergangener Einzelstunden. Sie lassen keinen Rückschluss mehr auf Sie zu.
- Nachrichten, die andere Ihnen geschrieben haben: sie gehören diesen Personen.
- Rechnungen und Steuerunterlagen, einschließlich der Nachweise über Ihr Land, 10 Jahre lang, wie es die EU-Mehrwertsteuerregeln (OSS) sowie das Steuer- und Handelsrecht verlangen. Sie sind nicht mehr mit Ihrem Konto verknüpft.
- Zoom-eigene Daten zu vergangenen Stunden, etwa der Name, mit dem Sie beigetreten sind. Zoom verwaltet sie nach seinen eigenen Regeln.
Einzelne Daten löschen, Konto behalten
Sie müssen Ihr Konto nicht löschen, um einen Teil Ihrer Daten zu entfernen:
- Nachrichten: Ihre eigenen Nachrichten im Gruppenchat oder in Direktnachrichten können Sie jederzeit löschen. Der Inhalt wird entfernt, und es bleibt der Hinweis „Nachricht gelöscht“.
- Unterhaltungen: Direktnachrichten-Unterhaltungen können Sie aus Ihrer eigenen Liste entfernen. Die andere Person behält ihre Kopie.
- Alles andere: Schreiben Sie an support@wondergerman.co und teilen Sie uns mit, welche Daten wir löschen sollen, zum Beispiel Ihre Notizen oder Ihren Lernfortschritt. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Das Deinstallieren der App löscht Ihr Konto nicht. Fragen? Schreiben Sie an support@wondergerman.co. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.