Diese Bedingungen regeln den Kauf und die Nutzung von WonderGerman-Programmen sowie die Regeln für die App, insbesondere für Kurs-Chats und Direktnachrichten.
Stand: 18. Oktober 2026
Die WonderGerman-App und die Website wondergerman.co werden angeboten von:
MANIFESTA WW, Kristina Čulić Gajić s.p.
Sime Miljuša 72
78000 Banja Luka
Bosnien und Herzegowina
JIB: 4512102040002
E-Mail: support@wondergerman.co
Diese Bedingungen gelten für alle, die die App nutzen, insbesondere die Kurs-Chats und Direktnachrichten. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, erklärt unsere Datenschutzerklärung.
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um die App zu nutzen. Wenn Sie unter 18 sind, muss ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person einverstanden sein. Ihr Alter bestätigen Sie bei der Registrierung oder bei der ersten Anmeldung in einem Konto, das für Sie angelegt wurde.
Sie akzeptieren diese Bedingungen bei der Registrierung oder, wenn Ihr Konto früher oder für Sie angelegt wurde, vor Ihrem ersten Beitrag oder Ihrer ersten Sprachnachricht in einem Chat.
Bitte machen Sie zutreffende Angaben, halten Sie Ihr Passwort geheim und lassen Sie niemand anderen Ihr Konto nutzen. Jedes Konto ist für eine Person bestimmt.
Die erste Lektion ist nach der Registrierung für alle frei zugänglich. Den vollen Zugang zu einem Kurs erhalten Sie mit einem Programm; siehe Preise. Kristina kann den Zugang auch selbst freischalten, zum Beispiel für Teilnehmende ihrer anderen Kurse. Die Android-App enthält keine Käufe.
Programme verkauft MANIFESTA WW, Kristina Čulić Gajić s.p. (siehe Abschnitt 1), ab dem 1. Januar 2027 in der Web-App unter app.wondergerman.co. Bestellen können Sie ab 18 Jahren.
Zum Bestellen wählen Sie ein Programm, bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, geben die in unserer Widerrufsbelehrung beschriebenen Zustimmungen ab und wählen PayPal oder Banküberweisung. Bei PayPal autorisiert das PayPal-Fenster nur die Zahlung; Ihre verbindliche Bestellung geben Sie mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ in der App ab. Auch bei Überweisung ist Ihre Bestellung mit dieser Schaltfläche verbindlich; Sie erhalten dann die Überweisungsdaten und einen Verwendungszweck. Bestellbestätigung und Rechnung erhalten Sie per E-Mail, mit diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung als PDF-Anhang.
Es gelten die Preise auf unserer Preisseite und in der App. Sie sind in allen Ländern gleich und enthalten die Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt. Alle Preise und Zahlungen lauten auf Euro.
Ihr Zugang wird freigeschaltet, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist: bei PayPal sofort, bei Überweisung mit Zahlungseingang, in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Wird eine Bestellung per Überweisung nicht innerhalb von 14 Tagen bezahlt, können wir sie stornieren.
1. Der Zugang zu den digitalen Inhalten des Kurses wird dem Kunden grundsätzlich für die Dauer des Betriebs der Plattform gewährt.
2. Die Verkäuferin garantiert dem Kunden hiervon unabhängig eine Mindestzugangsdauer von 24 Monaten ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
3. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, den Betrieb der Plattform und damit den Zugang zu den Inhalten nach Ablauf der garantierten Mindestzugangsdauer von 24 Monaten aus wichtigem geschäftlichen, technischen oder persönlichen Grund einzustellen.
4. Eine solche vollständige Einstellung der Plattform wird dem Kunden mit einer Frist von mindestens 3 Monaten im Voraus an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse angekündigt.
Premium und das Upgrade umfassen 12 Einzelstunden mit Kristina über Zoom, je 45 Minuten. Die Stunden werden mindestens 24 Stunden im Voraus in der App gebucht und können bis 24 Stunden vorher kostenlos abgesagt werden. Später abgesagte oder versäumte Stunden gelten als genutzt.
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Für den Kurs erlischt es mit Beginn Ihres Zugangs, weil Sie dem beim Bestellen ausdrücklich zustimmen; für die Einzelstunden können Sie widerrufen, bis alle Stunden erbracht sind. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Der Stundenanteil entspricht der Differenz zwischen dem Preis von Premium und dem Preis von Self-Study zum Zeitpunkt des Kaufs (beim Upgrade: dem Preis des Upgrades). Bei einem vorzeitigen Widerruf wird vom Erstattungsbetrag je geplanter oder durchgeführter 1:1-Stunde ein Zwölftel des Stundenanteils abgezogen, höchstens jedoch der volle Stundenanteil. Wurde beim Kauf ein Rabatt gewährt, verringern sich der Stundenanteil und der Betrag je Stunde im gleichen Verhältnis wie der Preis. Beispiel: Bei einem Premium-Preis von 799 € und einem Self-Study-Preis von 99 € beträgt der Stundenanteil 700 € und der Abzug 58,33 € je Stunde.
Nach einem vorzeitigen Widerruf der Einzelstunden bleibt der Zugang zum Kurs als Self-Study bestehen. Jede andere Rückerstattung beendet den Zugang zum erstatteten Programm, ebenso eine Rückbuchung.
Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Codes sind nicht kombinierbar, nicht in bar auszahlbar und gelten zu den beim Code genannten Bedingungen.
Wir behalten uns vor, die digitalen Inhalte fortlaufend zu aktualisieren, zu ändern und zu verbessern, um die didaktische Qualität zu steigern, den Lehrplan zu aktualisieren oder sie an technische Entwicklungen anzupassen, sofern Ihnen durch solche Änderungen keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Die Kurs-Chats sind ein gemeinsamer Lernraum. Bitte gehen Sie respektvoll und hilfsbereit miteinander um. Fehler gehören zum Lernen dazu. In Gruppenchats, Direktnachrichten, Anzeigenamen und Uploads ist Folgendes nicht erlaubt:
Nachrichten im Gruppenchat eines Kurses sind für alle sichtbar, die Zugang zu diesem Kurs haben.
Sie können melden:
Wählen Sie dann einen Grund: Belästigung oder Beleidigung, Unangemessener Inhalt, Spam oder Sonstiges.
Meldungen kann nur Kristina lesen. Sie wird sofort benachrichtigt und löscht die gemeldete Nachricht (sie erscheint dann für alle als „Nachricht gelöscht“, und angehängte Dateien werden gelöscht) oder weist die Meldung zurück. Danach wird die Meldung gelöscht; Meldungen zur selben Nachricht werden gemeinsam abgeschlossen. Wird eine Direktnachricht gemeldet, sieht Kristina nur diese eine Nachricht, nie den Rest der Unterhaltung.
Sie können andere Lernende blockieren: über ihren Namen im Chat oder über das Menü in einer Direktnachricht. Dann gilt:
Unter Profil → Blockierte Personen können Sie eine Blockierung jederzeit aufheben.
Kristina moderiert die Kurs-Chats und kann jede Nachricht im Gruppenchat löschen. Bei Verstößen gegen diese Regeln kann sie die betreffenden Nachrichten löschen und bei schweren oder wiederholten Verstößen den Zugang zum Kurs entziehen, womit auch der Zugang zum Kurs-Chat endet. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden rechtswidrige Inhalte den zuständigen Behörden gemeldet.
Kristina kann in der App weder blockiert noch gemeldet werden, da sie den Kurs leitet und Meldungen bearbeitet. Bei Beschwerden über den Kurs, über Kristina oder über die Bearbeitung einer Meldung schreiben Sie bitte an support@wondergerman.co.
Was Sie posten, bleibt Ihres. Mit dem Posten erlauben Sie, dass es den Personen mit Zugang zu diesem Chat angezeigt wird, solange es dort steht. Posten Sie nur Inhalte, die Sie teilen dürfen.
Lektionen, Übungen, Videos und Audios in der App sind urheberrechtlich geschützt, auch Materialien, die von Verlagen lizenziert sind. Sie sind nur für Ihr persönliches Lernen bestimmt; bitte kopieren, aufzeichnen oder teilen Sie sie nicht außerhalb der App.
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen, in der App oder per E-Mail; siehe Konto löschen. Bei schweren Verstößen gegen diese Bedingungen kann Kristina den Zugang eines Kontos beenden.
Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich die App ändert. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in der App, und Sie werden gegebenenfalls gebeten, die neue Fassung vor Ihrem nächsten Beitrag zu akzeptieren.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie überall dort, wo zwingende gesetzliche Vorschriften eine Haftung vorsehen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Wir bemühen uns, die App jederzeit verfügbar zu halten; kurze Unterbrechungen, etwa für Wartung oder Aktualisierungen, lassen sich jedoch nicht immer vermeiden.
Für diese Bedingungen gilt das Recht von Bosnien und Herzegowina. Wenn Sie die App als Verbraucherin oder Verbraucher in der Europäischen Union nutzen, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes unberührt.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wenn Sie eine Beschwerde haben, schreiben Sie uns bitte an support@wondergerman.co: wir suchen gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.
Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an support@wondergerman.co.